Témoignages

Aujourd'hui, j'ai envie de vous parler de Mme A. que nous suivons depuis tout juste un an avec l'équipe rue. Mme est en rue depuis des années et commence à avoir un certain âge. Elle est de plus en plus confrontée à des troubles de la mémoire, qui compliquent encore un peu plus son quotidien. Cela rend parfois les échanges confus et il n'est pas toujours simple de savoir quelle est la meilleure manière de l'aider.

Au cœur du mois de juillet, la chaleur est écrasante. Les températures dépassent les 37 degrés et, sur le terrain, chaque maraude devient une course contre les risques liés à la canicule. Dans ces périodes extrêmes, l’équipe adapte ses priorités : aller vers les personnes les plus vulnérables, celles qui, à cause de leur état de santé physique ou psychique, ne parviennent plus à se protéger elles-mêmes.

Ce matin, l’air est déjà lourd en arrivant au bureau. Il fait presque 30 degrés.

En équipe, nous faisons le point sur les patient·es à aller voir en priorité : celles et ceux qui ne pensent pas toujours à s’hydrater, à se mettre à l’ombre, ou qui n’ont tout simplement pas d’endroit où se protéger.

Dans nos sacs, en plus du matériel habituel de soin, nous glissons des casquettes, des bouteilles d’eau et de la crème solaire à distribuer.

Monsieur T., aujourd’hui quinquagénaire, nous est orienté en 2019 par le CPAS, à la suite d’un parcours de rue et d’une hospitalisation en psychiatrie. Il vient alors d’intégrer un logement et bénéficie déjà du soutien d’une équipe mobile en santé mentale. L’objectif de l’accompagnement est de consolider son maintien en logement, tout en l’inscrivant dans une prise en charge globale et coordonnée.

L’accès à un logement, pour une personne ayant vécu longtemps en rue, représente une étape à la fois profondément espérée et fortement déstabilisante.

Monsieur J. est une personne au débit de parole rapide, sa tête encombrée par les injustices qu'il a vécues et ses préoccupations quotidiennes. Après avoir connu des conditions de logement insalubres, il s’est retrouvé à la rue.

Cela fait près de neuf ans que je travaille dans le secteur du soin et du social. J’ai rejoint Infirmiers de Rue il y a plus de six ans, d’abord comme infirmière de terrain, puis comme co-coordinatrice de l’équipe Housing First (logement). Mon travail a pris place dans la rue, au domicile, et dans des lieux de vie précaires, là où les parcours de soins classiques n’arrivent plus, ou plus suffisamment.
 

Je veux vous partager l’une d’elles, celle d’un homme âgé, sans-abri depuis une dizaine d’années, que notre équipe suit depuis un bon moment.

Pendant neuf ans, Monsieur P. a vécu dans un logement dans un quartier dans lequel il avait ses repères, ses habitudes, c'était chez lui. Mais il était dans une situation très difficile, marquée par des troubles psychiques sévères et une consommation d’alcool extrêmement problématique.

Il y a des nouvelles qui bouleversent une équipe entière. Celles qui ramènent brutalement à ce que signifie, au fond, accompagner vers la vie” quand la mort, elle aussi, fait partie du chemin.

Liam* n’avait que trente-quatre ans. Trop jeune, beaucoup trop jeune pour mourir. Après un long parcours de rue, il vivait depuis quelque temps dans un logement. Un vrai chez-lui. Un endroit qu’il avait arrangé à son image, avec soin, avec goût. Il y était bien. Il se relevait, doucement. Il parlait d’avenir, de projets, de famille. Il souriait. Et puis, la vie en a décidé autrement.

Même dans des situations qu’on pensait bloquées.
La personne se mobilise. Elle entame ses démarches, elle reprend un peu de pouvoir sur sa vie.
Adresse de référence, revenus, une demande de cure, une recherche de logement.
Un mouvement s’enclenche.

Il y a plusieurs points communs entre nos patient·es, mais il y en a un qui est universel : la solitude…

Quand un·e de nos patient·es est prêt·e à intégrer un logement, il s’agit d’un moment souvent perçu comme une victoire, mais cette victoire est en réalité empreinte d’une complexité émotionnelle que peu de gens imaginent. En effet, la solitude, qui a déjà été un compagnon constant dans la vie des personnes sans domicile, peut devenir encore plus pesante une fois relogées.